سياسة الاستبدال والاستجاع

نشكر لكم اختياركم متجر محافظ سكرد ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم


1 - سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات:

  •  الإسترجاع و الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء


2 - سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات :

  • تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية عند الشراء.
  • المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف ويتحمل متجر محافظ تكاليف شحن المنتج القديم والمستبدل ، واذا رغب العميل بااسترجاع المبلغ فسيتم استرجاع كامل المبلغ .
  • عند رغبة العميل بااستبدال او استرجاع المنتج بدون وجود عيوب بالمنتج فسيتحمل تكاليف شحن المنتج المراد استبداله والمنتج الجديد .


3 - طرق الإسترجاع :

يتم مراسلتنا على الرقم ( 0500312392 ) لاصدار بوليصة الشحن


4 - الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الإسترجاع و الاستبدال:

  • الأعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
  • الخدوش البسيطة في الجلد لكون الجلد المستخدم طبيعي .



في حالة وجود استفسارات اخرى لاتترددوا في التواصل معنا على الحسابات التالية :

جوال : 0500312392

انستقرام : m7afed

تويتر : [email protected]