سياسة الاستبدال والاسترجاع
نشكر لكم اختياركم متجر محافظ سكرد ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم
1 - سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات:
- الإسترجاع و الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
2 - سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات :
- تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته بنفس حالته الأصلية عند الشراء.
- المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف ويتحمل متجر محافظ تكاليف شحن المنتج القديم والمستبدل ، واذا رغب العميل بااسترجاع المبلغ فسيتم استرجاع كامل المبلغ .
- عند رغبة العميل بااستبدال او استرجاع المنتج بدون وجود عيوب بالمنتج فسيتحمل تكاليف شحن المنتج المراد استبداله والمنتج الجديد .
3 - طرق الإسترجاع :
يتم مراسلتنا على الرقم ( 0500312392 ) لاصدار بوليصة الشحن
4 - الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الإسترجاع و الاستبدال:
- الأعطال والاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
- الخدوش البسيطة في الجلد لكون الجلد المستخدم طبيعي .
في حالة وجود استفسارات اخرى لاتترددوا في التواصل معنا على الحسابات التالية :
جوال : 0500312392
انستقرام : m7afed
تويتر : m7afed1@